Con una jornada de formación en inteligencia artificial (IA) en la comuna de Cochrane, la seremi de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, concluyó un ciclo de trabajo de habilitación en estas herramientas para funcionarios del Servicio de Salud Aysén.

Se trata de una iniciativa impulsada por el Secretario Regional del ramo, Gabriel Pérez Aros, y desarrollado por el coordinador territorial Felipe Ochoa, que contempló además, jornadas en Coyhaique y en Puerto Aysén, orientadas a fortalecer las competencias digitales de los equipos del Servicio de Salud Aysén.

Bajo el título «Del chatbot al agente que trabaja por ti», la capacitación abordó el uso práctico de herramientas de IA generativa y agentes inteligentes capaces de apoyar la ejecución de tareas, procesar información y automatizar procedimientos.

“Nuestra ministra Ximena Lincolao y el Presidente José Antonio Kast han planteado que la inteligencia artificial debe constituirse en una infraestructura crítica para el desarrollo de Chile. Eso también implica preparar a quienes trabajan en el Estado. En Aysén estamos avanzando en esa dirección con capacitaciones prácticas que permiten acercar estas tecnologías a los servicios públicos y fortalecer sus capacidades de gestión”, expresó el Seremi CTCI Aysén.

Los contenidos incluyen ejercicios de análisis de datos mediante casos simulados de listas de espera, además de criterios de protección de información sensible, verificación de resultados y supervisión humana. Según detalló Juan Pablo Bravo Quintana, director del SSA, esto “permitió que nuestros funcionarios no solo adquirieran herramientas teóricas, sino que también desarrollaran ejercicios prácticos y prototipos para resolver necesidades concretas de nuestra institución, como reporterías, seguimiento a solicitudes de abastecimiento, georreferenciar los establecimientos de salud y monitorear interconsultas. Esto nos permite incorporar nuevas tecnologías para hacer más eficientes nuestros procesos y mejorar la gestión en beneficio de nuestros usuarios”.

La iniciativa se enmarca en la agenda 2026–2030 del Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, liderado por la ministra Ximena Lincolao, cuyo segundo pilar establece la inteligencia artificial como infraestructura crítica para el desarrollo del país. Entre sus objetivos se encuentran acelerar la adopción de estas tecnologías, fortalecer las competencias de los funcionarios públicos, avanzar en un marco legal habilitante y promover la infraestructura de cómputo y la inversión tecnológica.

La jornada también pone énfasis en el uso responsable de estas tecnologías, particularmente en un sector que administra información sensible. Mediante ejercicios con datos ficticios, los participantes trabajan herramientas de automatización y análisis, considerando que los resultados generados por IA deben ser revisados y validados por personas antes de su utilización.