{"id":9919,"date":"2021-10-23T10:46:32","date_gmt":"2021-10-23T13:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=9919"},"modified":"2021-10-23T10:46:32","modified_gmt":"2021-10-23T13:46:32","slug":"sernac-denuncia-a-45-tiendas-de-ventas-por-internet-por-eventual-fraude-a-compradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=9919","title":{"rendered":"Sernac denuncia a 45 tiendas de ventas por internet por eventual fraude a compradores"},"content":{"rendered":"
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Sernac denuncia a 45 tiendas de ventas por internet por eventual fraude a compradores<\/span><\/strong><\/p>\n

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El SERNAC denunci\u00f3 al Ministerio P\u00fablico a 45 tiendas de venta por internet tras recepcionar 33 alertas ciudadanas y m\u00e1s de 200 reclamos de parte de consumidores, quienes denuncian haber recibido productos incompletos o distintos a los comprados, y ni siquiera les dieron boleta tras la transacci\u00f3n.<\/p>\n

Por ejemplo, algunos consumidores se\u00f1alan que compraron una silla gamers, pero recibieron un coj\u00edn; otros denuncian que adquirieron una plancha a vapor y les enviaron colgadores. En otros casos, las personas indican que compraron una bicicleta, pero les despacharon una linterna. Lo com\u00fan de todos estos casos es que las supuestas tiendas, luego de no cumplir, no se encuentran ubicables.<\/p>\n

Los testimonios de los consumidores se\u00f1alan que al no lograr dar con ning\u00fan contacto de la empresa que les venden los productos dirigen sus reclamos a la empresa de despacho de nombre Meditators Express o al portal de pagos Ebank, pero dichas entidades no asumen ninguna responsabilidad aludiendo que s\u00f3lo realizan labores de despacho.<\/p>\n

Considerando que se tratar\u00eda de eventuales pr\u00e1cticas de estafa, el Servicio remiti\u00f3 estos antecedentes al Ministerio P\u00fablico, para que, en el marco del convenio entre ambas instituciones, y dentro de sus facultades, investigue y determine si se existe el delito y persiga penalmente dichas conductas.<\/p>\n

Las p\u00e1ginas web de las tiendas virtuales que operar\u00edan bajo la modalidad de Marketplace en redes sociales (plataformas intermediarias de venta on line) donde han comprado los consumidores son las siguientes:<\/p>\n

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  1. www.chilefa.com<\/a><\/li>\n
  2. linuanken.com<\/a><\/li>\n
  3. www.eatyba.com<\/a><\/li>\n
  4. www.hennessily.com<\/a><\/li>\n
  5. www.freedom-h.com<\/a><\/li>\n
  6. www.aproximadoaa.com<\/a><\/li>\n
  7. www.lovelylive.top.com<\/a><\/li>\n
  8. es.ankorstore.com<\/a><\/li>\n
  9. www.zafullbr.com<\/a><\/li>\n
  10. www.smileony.com<\/a><\/li>\n
  11. www.sbgbstkc.com<\/a><\/li>\n
  12. www.pattern-shops.com<\/a><\/li>\n
  13. www.nianxinbaiwan.com<\/a><\/li>\n
  14. www.niacid.com<\/a><\/li>\n
  15. www.marliens.com<\/a><\/li>\n
  16. www.linliya.com<\/a><\/li>\n
  17. www.Liftlegging.com<\/a><\/li>\n
  18. www.jibaidou.com<\/a><\/li>\n
  19. www.helolita.com<\/a><\/li>\n
  20. www.hanynova.com<\/a><\/li>\n
  21. www.goodprice-k.com<\/a><\/li>\n
  22. www.feitonobr.com<\/a><\/li>\n
  23. www.esbestbuy.com<\/a><\/li>\n
  24. www.charmmy-s.com<\/a><\/li>\n
  25. www.cocobuss.com<\/a><\/li>\n
  26. www.clubbshop.com<\/a><\/li>\n
  27. www.clshopnow.com<\/a><\/li>\n
  28. www.cibakey.com<\/a><\/li>\n
  29. www.chilewee.com<\/a><\/li>\n
  30. www.chfuna.com<\/a><\/li>\n
  31. www.chaney.com<\/a><\/li>\n
  32. www.bibididig.com<\/a><\/li>\n
  33. www.bestdiscout.com<\/a><\/li>\n
  34. www.A-Esbestbuy.com<\/a><\/li>\n
  35. www.hipbelle.com<\/a><\/li>\n
  36. www.chicaslife.com<\/a><\/li>\n
  37. www.yoplex.com<\/a><\/li>\n
  38. www.Lizafullbry.com<\/a><\/li>\n
  39. www.Laddylivey.com<\/a><\/li>\n
  40. www.amgoopa.com<\/a><\/li>\n
  41. www.axemaxq.com<\/a><\/li>\n
  42. www.clubbshoper.com<\/a><\/li>\n
  43. www.headoutlet.online<\/a><\/li>\n
  44. www.woochile.com<\/a><\/li>\n
  45. www.cqbeon.com<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Seg\u00fan el an\u00e1lisis realizado por el SERNAC, la mayor\u00eda de las p\u00e1ginas fueron creadas este a\u00f1o; todas poseen la misma maqueta de dise\u00f1o web, con anuncios parecidos y errores gramaticales sistem\u00e1ticos. Actualmente algunas se encuentran cerradas o con advertencias de seguridad.<\/p>\n

    Durante este a\u00f1o, el SERNAC ha denunciado ante el Ministerio P\u00fablico a 25 empresas por eventuales fraudes, destacando una serie de empresas financieras no tradicionales.<\/p>\n

    Es importante recordar que el SERNAC tiene competencias cuando se trata de empresas que incumplen la Ley del Consumidor, pero no cuando se refiere a supuestas empresas que nacen para defraudar, en cuyo caso, debe investigar el Ministerio P\u00fablico.<\/p>\n

    El Servicio recomienda a los consumidores elegir y buscar referencias de las empresas antes de comprar, revisar comentarios de otros consumidores y visitar el Muro de Alertas Ciudadanas donde las personas alertan a otros de este tipo de conductas.<\/p>\n

    Adem\u00e1s, en e-consumer.gov existe la posibilidad de realizar reclamos por estafas de empresas que tengan sede en otros pa\u00edses y el SERNAC est\u00e1 en permanente coordinaci\u00f3n con las agencias de protecci\u00f3n al consumidor internacionales.<\/p>\n

    Buscador de sitios<\/strong><\/p>\n

    En el marco de un trabajo en conjunto entre la Subsecretar\u00eda de Interior y el SERNAC, que tiene como prop\u00f3sito prevenir la ocurrencia de fraudes en compras por internet, se dispuso de un buscador de sitios web oficiales de compra, con el fin de identificar si una p\u00e1gina es potencialmente falsa o no.<\/p>\n

    A trav\u00e9s de esta herramienta, que est\u00e1 disponible en el sitio del SERNAC y de la CSIRT, los usuarios deben copiar la direcci\u00f3n de un sitio web comercial en el buscador. Si la web est\u00e1 registrada, arrojar\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n, de lo contrario, la respuesta ser\u00e1 inv\u00e1lida y advertir\u00e1 a los usuarios para que no realicen actividades de navegaci\u00f3n o comercio en esa web, sin antes buscar m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

    De esta forma, los consumidores podr\u00e1n disminuir los riesgos de realizar navegaci\u00f3n y compras en p\u00e1ginas fraudulentas.<\/p>\n

    Tipos de posibles estafas <\/strong><\/p>\n

    Compra online: <\/strong><\/p>\n

    Empresas online que pretenden ser leg\u00edtimas, pero tienen p\u00e1ginas web falsas o falsifican una p\u00e1gina web de una empresa leg\u00edtima. De cualquier manera, una vez que el consumidor paga por el producto o servicio, este nunca llega.<\/p>\n

    Suplantaci\u00f3n de identidad (Phishing):<\/strong><\/p>\n

    Es un tipo de fraude que utiliza la identidad de otra persona para robar dinero o conseguir otros beneficios. Uno de los m\u00e1s comunes es el phishing, que a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico enga\u00f1a al usuario con alguna \u201cmulta impaga\u201d, \u201cfotograf\u00edas\u201d o \u201cpremios\u201d, invit\u00e1ndolos a seguir v\u00ednculos a sitios web falsos o que simulan ser los originales (bancos, retail, medios de pago, etc.)<\/p>\n

    Reventa de entradas:<\/strong><\/p>\n

    Portales de internet dedicados a la reventa de entradas para eventos musicales, deportivos, entre otros eventos de entretenci\u00f3n masiva. A veces las entradas no son entregadas y otras veces s\u00ed, pero aparecen cobrados precios superiores a los informados.<\/p>\n

    Productos de salud y bienestar (productos milagro):<\/strong><\/p>\n

    Portales que venden productos de salud y bienestar a precios muy bajos y una vez que el consumidor paga por el producto o servicio, este nunca llega, o bien, son productos que hacen falsas promesas sobre su poder de sanaci\u00f3n o tratamiento.<\/p>\n

    Premios inesperados:<\/strong><\/p>\n

    Este tipo de estafa funciona cuando alguien le solicita pagar cierta cantidad de dinero para poder recibir un premio de un concurso o loter\u00eda que usted nunca particip\u00f3.<\/p>\n

    Esquemas piramidales:<\/strong><\/p>\n

    Los esquemas piramidales son un tipo de estafa que tienta a las personas con la idea de ganar mucho dinero en poco tiempo, pero de manera muy arriesgada, lo que puede provocar que las personas pierdan mucho dinero.<\/p>\n

    Estafas de inversi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

    Este tipo de estafa induce a las personas a invertir con la promesa de una oportunidad financiera cuestionable.<\/p>\n

    Sobre precio en p\u00e1ginas de avisos clasificados<\/strong>:<\/p>\n

    El estafador contacta al vendedor de un producto y le se\u00f1ala que envi\u00f3\/transfiri\u00f3 mucho m\u00e1s dinero por el producto que el valor al que se estaba vendiendo, convenciendo al vendedor que le transfiera la diferencia.<\/p>\n

    Correo no deseado (Spam):<\/strong> lo que significa que el destinatario no ha otorgado permiso verificable para que el mensaje sea enviado y adem\u00e1s el mensaje es enviado como parte de un grupo masivo de mensajes, todos teniendo un contenido similar.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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