{"id":63807,"date":"2026-01-28T21:18:09","date_gmt":"2026-01-29T00:18:09","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=63807"},"modified":"2026-01-28T21:18:09","modified_gmt":"2026-01-29T00:18:09","slug":"sernatur-aysen-presenta-denuncia-por-prestacion-de-servicios-de-turismo-aventura-sin-registro-en-laguna-san-rafael","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=63807","title":{"rendered":"Sernatur Ays\u00e9n presenta denuncia por prestaci\u00f3n de servicios de turismo aventura sin registro en Laguna San Rafael"},"content":{"rendered":"
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Sernatur\u00a0Ays\u00e9n presenta denuncia por prestaci\u00f3n de\u00a0servicios de turismo aventura\u00a0sin registro\u00a0en Laguna San Rafael\u00a0<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

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El Juzgado de Polic\u00eda Local de Puerto Ays\u00e9n recibi\u00f3 el pasado martes la denuncia\u00a0presentada\u00a0por el Servicio Nacional de Turismo\u00a0en contra de la empresa\u00a0SLEDEX\u00a0que ofrec\u00eda expediciones en moto acu\u00e1tica en Laguna San Rafael.<\/p>\n

La\u00a0empresa,\u00a0adem\u00e1s,\u00a0fue\u00a0notificada formalmente\u00a0por\u00a0no\u00a0cumplir con la obligatoriedad del\u00a0registro\u00a0Sernatur\u00a0y el incumplimiento\u00a0de las normativas\u00a0de seguridad exigidas\u00a0por ley\u00a0para las actividades de turismo aventura.<\/p>\n

El\u00a0pasado 27\u00a0de enero,\u00a0Sernatur\u00a0Ays\u00e9n formaliz\u00f3 ante el Juzgado de Polic\u00eda\u00a0Local de Puerto\u00a0Ays\u00e9n, la denuncia contra\u00a0el prestador de servicios tur\u00edsticos SLEDEX\u00a0que habr\u00eda\u00a0estado realizando\u00a0prestaciones\u00a0de turismo aventura\u00a0en la localidad de Puerto Chacabuco y\u00a0al interior del\u00a0Parque Nacional Laguna San Rafael.<\/p>\n

Seg\u00fan los antecedentes recabados\u00a0y\u00a0que sustentan la denuncia realizada por la instituci\u00f3n,\u00a0se\u00a0verific\u00f3\u00a0que la empresa\u00a0SLEDEX\u00a0se encontraba\u00a0prestando el servicio de turismo aventura, a trav\u00e9s del servicio denominado\u00a0\u201cExpediciones en moto acu\u00e1tica en Laguna San Rafael\u201d,\u00a0sin\u00a0contar con el \u00a0Registro del Servicio Nacional de Turismo,\u00a0de acuerdo\u00a0con\u00a0lo\u00a0establecido en la Ley\u00a0N\u00b0\u00a020.423, del Sistema Institucional\u00a0para el Desarrollo del\u00a0Turismo, \u00a0y\u00a0el\u00a0Decreto 19, que aprueba el Reglamento para\u00a0la Aplicaci\u00f3n del Sistema\u00a0de Clasificaci\u00f3n, Calidad y Seguridad de los Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos.<\/p>\n

Es preciso\u00a0se\u00f1alar\u00a0que, en Chile, los\u00a0prestadores\u00a0de servicios\u00a0tur\u00edsticos\u00a0de alojamiento y turismo aventura est\u00e1n\u00a0obligados\u00a0a contar con el respectivo registro\u00a0Sernatur. Adem\u00e1s, en el caso de\u00a0las\u00a0empresas\u00a0que realizan actividades de\u00a0turismo\u00a0aventura,\u00a0est\u00e1n\u00a0obligadas a cumplir con los requerimientos establecidos en la Ley N\u00b0\u00a020.423, el Decreto N\u00b0\u00a019 y la Circular A-41\/003 de la autoridad mar\u00edtima, normativa que regula las actividades deportivas y recreativas n\u00e1uticas de turismo aventura que se desarrollan en aguas sometidas a la soberan\u00eda y jurisdicci\u00f3n nacional.<\/p>\n

De esta manera, la empresa se expone a multas entre\u00a05 y 20 UTM por el incumplimiento\u00a0del\u00a0sistema de registro obligatorio, adem\u00e1s de una multa entre\u00a025 y 35 UTM por prestar servicios de turismo aventura que no cumplen\u00a0con la normativa\u00a0vigente.<\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que esta\u00a0denuncia fue notificada al\u00a0mencionado prestador con fecha 27 de enero a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0publicado\u00a0en sus plataformas digitales.\u00a0A\u00a0\u00a0la\u00a0fecha de emisi\u00f3n de esta informaci\u00f3n, la empresa no\u00a0ha dado respuesta a dicha notificaci\u00f3n, adem\u00e1s de eliminar\u00a0de sus plataformas\u00a0digitales\u00a0la\u00a0expedici\u00f3n\u00a0que ofrec\u00eda\u00a0a\u00a0Laguna San Rafael.<\/p>\n

Finalmente,\u00a0Sernatur\u00a0Ays\u00e9n hace un llamado a las empresas que prestan servicios tur\u00edsticos\u00a0de alojamiento y especialmente de turismo aventura a cumplir con la obligaci\u00f3n del registro Sernatur\u00a0y,\u00a0en el caso de los prestadores de servicios de turismo aventura,\u00a0a realizar\u00a0las gestiones que les permitan cumplir con los requisitos establecidos por ley, con la finalidad de brindar experiencias tur\u00edsticas seguras. Asimismo, la instituci\u00f3n regional hizo un llamado\u00a0a\u00a0quienes contratan dichos servicios a verificar que cuenten con los registros correspondientes en la web\u00a0https:\/\/serviciosturisticos.sernatur.cl\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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