{"id":57734,"date":"2025-08-13T15:21:25","date_gmt":"2025-08-13T18:21:25","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=57734"},"modified":"2025-08-13T15:21:25","modified_gmt":"2025-08-13T18:21:25","slug":"desde-el-13-de-agosto-las-llamadas-comerciales-y-masivas-deberan-llevar-los-prefijos-600-y-809-para-su-identificacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=57734","title":{"rendered":"Desde el 13 de agosto las llamadas comerciales y masivas deber\u00e1n llevar los prefijos 600 y 809 para su identificaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Desde el 13 de agosto las llamadas comerciales y masivas deber\u00e1n llevar los prefijos 600 y 809 para su identificaci\u00f3n<\/b><\/span><\/p>\n

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Seg\u00fan datos entregados por la Polic\u00eda de Investigaciones, durante el 2024 aument\u00f3 el n\u00famero de denuncias por estafas telef\u00f3nicas. Durante el a\u00f1o se reportaron un total de 4.533 denuncias de este tipo, lo que representa un aumento de un 19% respecto al 2023.<\/p>\n

Cumplidos los seis meses de plazo que ten\u00edan las empresas de telecomunicaciones para la implementaci\u00f3n de la numeraci\u00f3n especial, este mi\u00e9rcoles 13 de agosto, todas las llamadas comerciales y\/o masivas, deseadas y no deseadas, deber\u00e1n llevar los prefijos 600 y 809 para su identificaci\u00f3n. Esto, en el marco de las medidas contenidas en la Agenda de Seguridad Digital del Gobierno.<\/p>\n

Cabe recordar que el prefijo 600, corresponde a las llamadas solicitadas por los usuarios o que, eventualmente podr\u00edan ser esperadas al tratarse de llamadas provenientes de una empresa o instituci\u00f3n con la cual se tiene v\u00ednculo; mientras que las llamadas que porten el 809, ser\u00e1n identificadas como no deseadas.<\/p>\n

El seremiTT, Hans Zimmermann Due\u00f1as , se\u00f1al\u00f3 que \u201ccomienza a regir la obligatoriedad para las empresas de telecomunicaciones de asignar los prefijos 600 y 809 para las llamadas comerciales o llamadas masivas de empresas bancarias o instituciones comerciales. A trav\u00e9s de esta medida, lo que busca la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones es prevenir los fraudes, las llamadas spam y las incomodidades que generan estas llamadas masivas no deseadas. A trav\u00e9s de estos prefijos telef\u00f3nicos, los usuarios de los servicios de telefon\u00eda podr\u00e1n identificar si las llamadas que est\u00e1n recibiendo corresponden a llamadas solicitadas con instituciones con las cuales puedan tener alg\u00fan v\u00ednculo comercial, o llamadas no solicitadas de empresas que quieren vender servicios, que ser\u00e1n identificadas con el prefijo 809. Esta acci\u00f3n en concreto representa una medida para prevenir los fraudes telef\u00f3nicos y para regular los derechos de los usuarios digitales.\u201d<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio de la empresa Hiya (2024), los chilenos reciben en promedio 28 llamadas spam al mes, la cifra m\u00e1s alta de toda Latinoam\u00e9rica. Mientras que, seg\u00fan los datos de la PDI, durante el 2024 aument\u00f3 en un 19% el n\u00famero de denuncias por estafas telef\u00f3nicas respecto al 2023. Por ello, con esta nueva ley y estos nuevos prefijos, el Gobierno responde de una forma concreta y efectiva a quienes se hacen pasar por empresas para cometer estafas, delito que afecta a todas las personas y en especial a los adultos mayores.<\/p>\n

El cumplimiento de la normativa ser\u00e1 fiscalizado por Subtel. Sin embargo, desde la Instituci\u00f3n hacen el llamado a los usuarios a denunciar y\/o reclamar por los canales correspondientes de la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones, si reciben llamados de empresas que no contengan los prefijos establecidos. De igual manera se detalla que, las empresas que no cumplan con la normativa podr\u00edan ser sancionadas con una amonestaci\u00f3n o multa que podr\u00eda ir desde las 5 a 5.000 UTM.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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