{"id":54246,"date":"2025-05-22T10:31:59","date_gmt":"2025-05-22T13:31:59","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=54246"},"modified":"2025-05-22T10:31:59","modified_gmt":"2025-05-22T13:31:59","slug":"ips-autorizacion-de-cargas-y-pgu-son-los-tramites-mas-solicitados-por-videoatencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=54246","title":{"rendered":"IPS: Autorizaci\u00f3n de cargas y PGU son los tr\u00e1mites m\u00e1s solicitados por videoatenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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IPS: Autorizaci\u00f3n de cargas y PGU son los tr\u00e1mites m\u00e1s solicitados por videoatenci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

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En nuestra regi\u00f3n, existen ya ocho Puntos de Atenci\u00f3n Virtual Municipal IPS ChileAtiende, que facilitan el acceso a este servicio.<\/em><\/p>\n

Disponible a trav\u00e9s de la p\u00e1gina www.chileatiende.cl<\/a>, el servicio de videoatenci\u00f3n del Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS) y su red ChileAtiende, es una modalidad que lleg\u00f3 para instalarse, y con \u00e9xito.<\/p>\n

Cada d\u00eda son m\u00e1s las personas que utilizan este sistema para acceder a alg\u00fan servicio del Estado. En esta modalidad, los tr\u00e1mites del Instituto de Previsi\u00f3n Social m\u00e1s recurrentes son la autorizaci\u00f3n de cargas para Asignaci\u00f3n Familiar, la solicitud de la Pensi\u00f3n Garantizada Universal (PGU), la exenci\u00f3n del 7 % de cotizaci\u00f3n de salud para pensionados que cumplen requisitos y la solicitud del Bono Bodas de Oro. Esto de acuerdo con el registro acumulado en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os.<\/p>\n

Desde el a\u00f1o 2021 han sido m\u00e1s de 370 mil <\/strong>las atenciones de IPS ChileAtiende asistidas mediante videoatenci\u00f3n; formato que destaca y toma un lugar preponderante cuando la principal preocupaci\u00f3n de este servicio p\u00fablico es acercar los beneficios del Estado a todas las personas.<\/p>\n

\u00abEl servicio de videoatenci\u00f3n es una forma innovadora y segura de realizar tr\u00e1mites estatales y, en este sentido, el Instituto de Previsi\u00f3n Social, IPS ChileAtiende, es un gran referente, y particularmente en nuestra regi\u00f3n, donde, gracias a los Puntos de Atenci\u00f3n Virtual Municipal, ha logrado cubrir las diez comunas de nuestra regi\u00f3n de Ays\u00e9n con presencia IPS, incluyendo la comuna de Las Guaitecas e Islas Huichas. Punto que en los pr\u00f3ximos d\u00edas ser\u00e1 inaugurado\u00bb, se\u00f1al\u00f3 la seremi del Trabajo y Previsi\u00f3n Social, Camila Covarrubias Retamal.<\/p>\n

Por su parte, el director regional del Instituto de Previsi\u00f3n Social, Rodrigo D\u00edaz Cordaro, hizo hincapi\u00e9 en el trabajo constante del servicio para fortalecer todos sus canales de atenci\u00f3n, incluyendo las cinco sucursales de IPS Chileatiende en la regi\u00f3n, as\u00ed como el sistema de videoatenci\u00f3n. Todo esto, con el objetivo de llegar a todos los rincones para que cada vez m\u00e1s personas puedan ser atendidas y resuelvan sus solicitudes por estas v\u00edas.<\/p>\n

\u00abGracias a este servicio, a trav\u00e9s de un celular o un computador, las personas se contactan con un ejecutivo o ejecutiva del IPS, con su red ChileAtiende, que les orienta y gestiona sus solicitudes tal como si estuvieran en una oficina presencial. Esto es importante porque ayuda a evitar traslados, lo que es altamente valorado por las personas que tienen problemas de movilidad o alguna dificultad para desplazarse. Y esto cobra a\u00fan mayor relevancia en nuestra regi\u00f3n, considerando las caracter\u00edsticas geogr\u00e1ficas de la zona, las extensas distancias y las dificultades de\u00a0conectividad\u00bb, precis\u00f3 D\u00edaz Cordaro.<\/p>\n

Para acceder a la plataforma de videoatenci\u00f3n s\u00f3lo se debe ingresar al sitio www.chileatiende.cl<\/strong><\/a> o a www.ips.gob.cl<\/strong><\/a>, hacer click en \u201cRed de Atenci\u00f3n\u201d y escoger la opci\u00f3n \u201cVideoatenci\u00f3n\u201d. Una vez ah\u00ed, es necesario seleccionar el tipo de tr\u00e1mite que se desea e ingresar los datos personales.<\/p>\n

El sistema solicitar\u00e1 hacer una prueba de conexi\u00f3n y, una vez realizada, la persona ser\u00e1 atendida por un ejecutivo o ejecutiva de atenci\u00f3n.<\/p>\n

Funciona en tiempo real, de lunes a viernes, entre 8:00 y 17:00 horas, equivalente a 09.00 a 18.00 horas de nuestra regi\u00f3n.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre \u00e9ste y otros servicios, pueden consultar en las redes sociales @ChileAtiende<\/strong> en Facebook, X e Instagram; en www.ips.gob.cl<\/strong>, www.chileatiende.cl<\/strong> y el Call Center 101.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
TR\u00c1MITES Y BENEFICIOS M\u00c1S RECURRENTES SOLICITADOS
\nEN LOS \u00daLTIMOS CUATRO A\u00d1OS A TRAV\u00c9S DE LA VIDEOATENCI\u00d3N<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
N\u00b0<\/strong><\/td>\nCategor\u00edas y tipos de tr\u00e1mites o beneficios<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
1<\/td>\nAutorizaci\u00f3n de cargas para Asignaci\u00f3n Familiar, informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n, desafiliaci\u00f3n, entre otros.<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\nPensi\u00f3n Garantizada Universal (PGU): solicitud del beneficio, consultas estado del tr\u00e1mite, fecha y forma de pago.<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\nPersonas pensionadas: bonificaci\u00f3n exenci\u00f3n total del 7 % de la cotizaci\u00f3n de salud, certificados de supervivencia, informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\nBono Bodas de Oro: solicitud del beneficio, consultas estado del tr\u00e1mite y fecha de pago.<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>\nFondo Nacional de Salud (Fonasa): afiliaci\u00f3n al sistema, actualizaci\u00f3n de tramos y datos personales, certificados de desafiliaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>\nEmisi\u00f3n de poderes para cobrar beneficios de previsi\u00f3n social a trav\u00e9s de un apoderado.<\/td>\n<\/tr>\n
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