{"id":48200,"date":"2024-11-23T15:15:33","date_gmt":"2024-11-23T18:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=48200"},"modified":"2024-11-23T15:15:33","modified_gmt":"2024-11-23T18:15:33","slug":"region-de-aysen-sernac-realizo-el-encuentro-anual-de-plataformas-de-atencion-de-la-region","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=48200","title":{"rendered":"Regi\u00f3n de Ays\u00e9n: Sernac realiz\u00f3 el encuentro anual de plataformas de atenci\u00f3n de la regi\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Regi\u00f3n de Ays\u00e9n: Sernac realiz\u00f3 el encuentro anual de plataformas de atenci\u00f3n de la regi\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

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Compartir experiencias respecto a situaciones y problem\u00e1ticas en el \u00e1mbito del consumo, desarrollar un balance de la gesti\u00f3n y reconocer los avances, fueron parte uno de los contenidos del Encuentro Anual de Plataformas de Atenci\u00f3n Municipal de la Regi\u00f3n de Ays\u00e9n.<\/p>\n

En la actividad participaron las funcionarias de municipalidades y delegaciones provinciales, representantes de las comunas de Ays\u00e9n, Chile Chico y Cochrane.<\/p>\n

El espacio de reflexi\u00f3n fue la oportunidad para actualizar y reforzar conocimientos en materias de derechos de los consumidores, facultades del SERNAC para la protecci\u00f3n de las personas consumidoras, gesti\u00f3n de reclamos y roles de otros servicios.<\/p>\n

Para la Directora Regional del SERNAC, Sandra Espinoza, \u201cla iniciativa no s\u00f3lo permite destacar la esencial funci\u00f3n que desempe\u00f1an funcionarios y funcionarias encargados de la atenci\u00f3n presencial, sino, adem\u00e1s, compartir experiencias y buenas pr\u00e1cticas, conocimientos que les permitir\u00e1n proporcionar una mejor atenci\u00f3n cuando son requeridos por los consumidores\u00bb.<\/p>\n

Uno de los prop\u00f3sitos fue intercambiar situaciones que son habituales en las comunas y encontrar las mejores f\u00f3rmulas de soluci\u00f3n en beneficio de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n

El Encuentro Anual de encargados de Plataformas Municipales cont\u00f3 con la participaci\u00f3n y exposiciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC),\u00a0la Superintendencia de Insolvencia y Re emprendimiento (Superir) y la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS).<\/p>\n

Instancia donde los representantes de cada una de las instituciones pertenecientes a la Red de Protecci\u00f3n de las Personas Consumidoras expusieron y profundizaron sobre los alcances y roles de cada una de las instituciones p\u00fablicas.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Plataformas de Atenci\u00f3n Regi\u00f3n de Ays\u00e9n: <\/strong><\/p>\n

Oficina de Puerto Ays\u00e9n<\/strong><\/p>\n