{"id":44645,"date":"2024-07-30T21:59:20","date_gmt":"2024-07-31T00:59:20","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=44645"},"modified":"2024-07-30T21:59:20","modified_gmt":"2024-07-31T00:59:20","slug":"edelaysen-dispone-de-todo-su-contingente-ante-anuncio-de-fuertes-vientos-y-lluvias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=44645","title":{"rendered":"Edelaysen dispone de todo su contingente ante anuncio de fuertes vientos y lluvias"},"content":{"rendered":"
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Edelaysen dispone de todo su contingente ante anuncio de fuertes vientos y lluvias <\/span><\/strong><\/p>\n

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Para asegurar la calidad y continuidad de servicio de sus clientes, Edelaysen activ\u00f3 su plan de contingencia ante las alertas anunciadas por Senapred y la Direcci\u00f3n Meteorol\u00f3gica de Chile, que pronostican fuertes r\u00e1fagas de vientos y altas cantidades de lluvia. De acuerdo con lo informado, las regiones de Biob\u00edo, La Araucan\u00eda, Los R\u00edos, Los Lagos y Ays\u00e9n se ver\u00edan afectadas a partir de este mi\u00e9rcoles 31 de julio debido a este sistema frontal de alta magnitud.<\/p>\n

Los pron\u00f3sticos oficiales por parte de la autoridad indican que se podr\u00edan presentar rachas de viento que cubren la costa desde Arauco hasta Ays\u00e9n, superando los 100 km\/h en algunas comunas. Paralelamente, se proyecta que en algunas zonas se acumulen m\u00e1s de 100 mil\u00edmetros de agua ca\u00edda debido a las intensas lluvias.<\/p>\n

Cabe recordar que durante todo el a\u00f1o Edelaysen ejecuta acciones de inspecci\u00f3n de infraestructura y mantenimiento de sus redes para que queden despejadas. Y, ante esta eventualidad clim\u00e1tica, activa un plan de contingencia que contempla el refuerzo de brigadas en terreno, recursos log\u00edsticos y canales de atenci\u00f3n para poder atender los eventuales requerimientos de nuestros clientes producto de este sistema frontal.<\/p>\n

As\u00ed lo coment\u00f3 Patricio Raimilla, jefe de Servicio al Cliente \u201cUna vez alertados y, entendiendo la magnitud de lo que implicar\u00e1 el sistema frontal, activamos nuestro plan y la coordinaci\u00f3n con autoridades. Todos nuestros equipos ya trabajan para mitigar los impactos que esta situaci\u00f3n pudiera tener sobre el servicio para nuestros clientes\u201d.<\/p>\n

Raimilla invit\u00f3 a utilizar el bot\u00f3n estoy sin luz, disponible en la p\u00e1gina web y en la app de Edelaysen para acudir al sector, reparar las instalaciones y reanudar el servicio lo antes posible. Adem\u00e1s, record\u00f3 que las redes sociales X (Twitter) y Facebook tambi\u00e9n sirven para informar.<\/p>\n

\u201cDurante el sistema, nuestras brigadas, personal t\u00e9cnico y de atenci\u00f3n de canales de contacto estar\u00e1n trabajando con turnos reforzados para atender a todos los requerimientos de nuestros clientes\u201d finaliz\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n

Canales de atenci\u00f3n<\/p>\n