{"id":31790,"date":"2023-06-07T19:24:08","date_gmt":"2023-06-07T22:24:08","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=31790"},"modified":"2023-06-07T19:24:08","modified_gmt":"2023-06-07T22:24:08","slug":"cenco-73-anos-articulando-la-respuesta-ante-la-emergencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=31790","title":{"rendered":"Cenco: 73 a\u00f1os articulando la respuesta ante la emergencia"},"content":{"rendered":"
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Cenco: 73 a\u00f1os articulando la respuesta ante la emergencia<\/span><\/strong><\/p>\n

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La Central de Comunicaciones de Carabineros recibi\u00f3 durante 2022, 80 mil llamados de emergencia al nivel 133 en la regi\u00f3n de Ays\u00e9n, de los cuales\u00a038 mil resultaron ser llamados inoficiosos.<\/p>\n

Un d\u00eda 7 de junio de 1950 fue creada en Carabineros la Central de Comunicaciones (Cenco) -inicialmente bajo el nombre de \u00abPlanta General Transmisora del Servicio de Radiopatrullas\u00bb, servicio orientado a coordinar las emergencias que ingresaban a trav\u00e9s del fono 62661, los cuales eran adoptados por los primeros ocho veh\u00edculos que integraban la 17\u00b0 Comisar\u00eda de Radiopatrullas en la Regi\u00f3n Metropolitana. Luego, en junio de 1979 nace el fono 133, hoy fono de emergencias policiales como n\u00famero \u00fanico para todo el pa\u00eds.<\/p>\n

Cenco es<\/span>\u00a0la encargada de administrar y coordinar el despliegue operativo del recurso humano y medios log\u00edsticos en la poblaci\u00f3n, posibilitando dar eficacia y eficiencia a los requerimientos policiales que los ciudadanos demandan y que es canalizada a trav\u00e9s de este n\u00famero de emergencias gratuito y disponible durante las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n

Una vez activa la emergencia policial, se pone en marcha un complejo sistema de comunicaciones entre Cenco<\/span>\u00a0y las unidades desplegadas en terreno, recopilando antecedentes, coordenadas, caracter\u00edsticas de malhechores, v\u00edctimas, numeraciones, patentes, coordinar apoyo en caso de ser necesario, informaci\u00f3n que es transmitida a los dispositivos que se dirigen al lugar de la emergencia, brindando apoyo y cooperaci\u00f3n a los carabineros desplegados en terreno.<\/p>\n

Coordinaci\u00f3n de respuesta oportuna<\/b><\/p>\n

\u00a0A trav\u00e9s de sus operadores, Cenco atiende durante las 24 horas del d\u00eda los requerimientos que ingresan a trav\u00e9s del fono de emergencias 133 por parte de quienes demandan la presencia policial, o bien comunicar aquellos requerimientos recibidos en el Fono Ni\u00f1os 147, Fono Familia 149, Sistema Centralizado de Alarmas Alpha II, Alpha III, alarma domiciliaria,\u00a0<\/span>desplegando los cursos de acci\u00f3n tendientes a orientar los dispositivos en la poblaci\u00f3n con informaci\u00f3n espec\u00edfica del procedimiento en gesti\u00f3n, manteniendo contacto radial con las unidades operativas y servicios especializados, coordinando, recibiendo y proporcionando informaci\u00f3n \u00fatil para el desarrollo de sus tareas y funciones espec\u00edficas, manteniendo informado al Mando sobre la contingencia y canalizando las instrucciones que estos emanen o impartan.<\/p>\n

Asimismo la Instituci\u00f3n integra el ABC de la emergencia (Ambulancia, Bomberos y Carabineros), comunicaci\u00f3n y activaci\u00f3n que se realiza a trav\u00e9s de frecuencia VHF permitiendo coordinar la respuesta conjunta ante un requerimiento que ingrese a trav\u00e9s de alguno de estos servicios.<\/p>\n

Paralelamente Cenco -por medio del sistema Trunking- integra una segunda red de comunicaciones de la cual son parte Senapred, Armada, PDI, Ej\u00e9rcito, Gendarmer\u00eda, Aeropuerto Balmaceda y Aer\u00f3dromo Teniente Vidal, estableciendo las coordinaciones ante emergencias que involucran otras \u00e1reas relacionadas con cat\u00e1strofes, situaciones clim\u00e1ticas, accidentes mar\u00edtimos, a\u00e9reos, seguridad en aeropuerto, entre otras.<\/p>\n

Usualmente quien est\u00e1 viviendo una emergencia se encuentra en estado de shock, y lo \u00fanico que requiere es que Carabineros llegue lo antes posible, lo que demanda la necesidad de un funcionario emp\u00e1tico que se coloque en su lugar. Es ante situaciones de esta naturaleza, donde un minuto de retraso en el arribo del dispositivo al lugar, constituye una eternidad para salvar la vida de una persona, lo cual requiere de una comunicaci\u00f3n oportuna frente a hechos tan diversos, raz\u00f3n por la cual, el mantener este n\u00famero habilitado, es fundamental para una respuesta adecuada.<\/p>\n

80 mil llamadas<\/b><\/p>\n

El a\u00f1o 2007 se implement\u00f3 el sistema de Distribuci\u00f3n Autom\u00e1tica de llamadas (CAD), lo cual responde al proceso de modernizaci\u00f3n orientado a reducir los tiempos de respuesta y brindar un servicio profesional, oportuno y de calidad.<\/p>\n

Durante el a\u00f1o 2022, Cenco Ays\u00e9n a trav\u00e9s del fono emergencias 133, recibi\u00f3 un total de 80 mil llamadas, de las cuales 42 mil generaron un procedimiento policial, en tanto que 38 mil resultaron ser inoficiosas.<\/p>\n

En lo que va transcurrido del presente a\u00f1o (hasta el 4 de junio) Carabineros ha recibido cerca de 28 mil llamadas de emergencia, de las cuales el 57% no corresponden a situaciones de emergencia policial.<\/p>\n

Frente a lo anterior, Carabineros apel\u00f3 a la responsabilidad de los padres para con sus hijos con la finalidad de evitar un colapso de esta l\u00ednea que entorpezcan una acci\u00f3n inmediata perjudicando a quienes demandan una respuesta o auxilio oportuno frente a un hecho de emergencia.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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