{"id":2815,"date":"2021-02-19T19:56:23","date_gmt":"2021-02-19T22:56:23","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=2815"},"modified":"2021-02-19T19:56:23","modified_gmt":"2021-02-19T22:56:23","slug":"estudio-revela-que-familias-vulnerables-con-acceso-a-internet-privilegian-whatsapp-como-red-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=2815","title":{"rendered":"Estudio revela que familias vulnerables con acceso a internet privilegian WhatsApp como red social"},"content":{"rendered":"
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Estudio revela que familias vulnerables con acceso a internet privilegian WhatsApp como red social <\/span><\/strong><\/p>\n

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Un estudio realizado por el FOSIS y el Centro UC de Encuestas y Estudios Longitudinales a cerca de 1.500 familias del programa Familias, indag\u00f3 en aspectos como el acceso al mundo digital, satisfacci\u00f3n con su entorno y el trato que reciben por parte del resto de la poblaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n

Una mirada de cerca a la realidad de las familias m\u00e1s vulnerables del pa\u00eds es lo que permiti\u00f3 el estudio \u201cQueremos Conocerte\u201d, realizado por el Centro UC de Encuestas y Estudios Longitudinales y el FOSIS, a 1.552 familias que participan del Sistema de Protecci\u00f3n Social del Gobierno. El sondeo entrega se\u00f1ales sobre el acceso de estas personas a medios digitales y su interacci\u00f3n con las tecnolog\u00edas, satisfacci\u00f3n con el entorno y servicios en sus comunas, y el trato que reciben las familias de parte del resto de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

En el primer aspecto, el 77% de los hogares del programa Familias declar\u00f3 tener acceso a internet: un 50,4% de este total solo se conecta a trav\u00e9s del celular y un 15,5% desde red fija de la casa. A su vez, un 75,1% de ellos usan su celular y un 19% un computador port\u00e1til para ingresar a la web. Esto genera distintos comportamientos en el acceso a redes sociales: mientras un 73,7% de las familias m\u00e1s vulnerables del pa\u00eds usa WhatsApp, un 52% utiliza Facebook y solo un 0,3% accede a Twitter.<\/p>\n

En contraposici\u00f3n a lo anterior, un 21,6% de los hogares del programa Familias declar\u00f3 no tener acceso a internet. Sobre las razones para no acceder a este servicio, un 23,2% asever\u00f3 que no lo hacen por el costo que significa contratarlo, y un 22,4% asegura que la raz\u00f3n es porque no saben o nadie les ha ense\u00f1ado a c\u00f3mo usarlo.<\/p>\n

El Director Nacional del FOSIS, Felipe Bettancourt, destac\u00f3 que \u201cpara nosotros como servicio es fundamental conocer a nuestros usuarios, para as\u00ed poder responder de la mejor manera a sus necesidades. En este caso, estamos frente a la realidad de las familias del 40% m\u00e1s vulnerables y en esa l\u00ednea hay hallazgos muy relevantes, como constatar que si bien el acceso a internet es alto, alrededor del 50% de las personas dice que necesita ayuda para realizar tr\u00e1mites como postular a bonos o sacar permisos temporales, pero pr\u00e1cticamente todos ellos (94,8%) tienen a alguien que les presta esa ayuda. Conocer este acceso y uso es fundamental para comunicarnos mejor con ellos y no olvidar a ese 23% que no tiene acceso a esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n para entregarles soluciones\u201d.<\/p>\n

La Directora Regional del FOSIS, Dominique Br\u00e4utigam, destac\u00f3 que en este estudio fueron consideradas todas las regiones del pa\u00eds, incluyendo Ays\u00e9n y adem\u00e1s valor\u00f3 que \u201ceste esfuerzo permiti\u00f3 enfocarnos y conocer la realidad de las familias m\u00e1s vulnerables del territorio, con quienes trabajamos directamente desde el FOSIS y as\u00ed poder comparar las situaciones de vulnerabilidad con estudios anteriores como la encuesta Casen, identific\u00e1ndose as\u00ed que dentro de los grupos vulnerables con que trabaja FOSIS se destacan las mujeres jefas de hogar, quienes pertenecen al grupo vulnerable de mayor presencia a nivel pa\u00eds. Otro punto que se ha reflejado en el estudio es la disminuci\u00f3n de la brecha digital, ya que gran parte de las familias con quienes trabajamos est\u00e1n teniendo acceso a internet desde la telefon\u00eda celular.\u201d<\/p>\n

Otro aspecto que rescata la encuesta es que las familias se encuentran satisfechas con los establecimientos educacionales y jardines infantiles de su comuna. Sin embargo, las oportunidades de empleo es el tema que causa m\u00e1s insatisfacci\u00f3n entre ellas. En cuanto a su relaci\u00f3n con su sector o barrio, la mayor satisfacci\u00f3n la congregan los establecimientos de comercio menor, mientras que la mayor insatisfacci\u00f3n es producida por la falta de espacios para personas con dificultades.<\/p>\n

En cuanto al trato que reciben las familias que viven en mayor pobreza, un 66,6% menciona que nunca han sido tratadas con menos cortes\u00eda o respeto que el resto, y un 77,6% nunca ha sido tratado como si fuera menos inteligente que el resto. A pesar de haber recibido malos tratos en pocas oportunidades, cuando ahondan en las razones de por qu\u00e9 ha sucedido, el 16,2% cree que ha sido por estr\u00e9s o mal car\u00e1cter de las personas, un 5,9% por falta de estudios y el mismo porcentaje por su clase u origen social.<\/p>\n

Hace 19 a\u00f1os, en 2002, el entonces Ministerio de Planificaci\u00f3n y Cooperaci\u00f3n (Mideplan) cre\u00f3 el programa Puente. Esto hasta 2009, cuando el acompa\u00f1amiento familiar se comenz\u00f3 a trabajar desde el Sistema Intersectorial de Protecci\u00f3n Social. Tres a\u00f1os despu\u00e9s, en 2012, se cre\u00f3 el Subsistema Seguridades y Oportunidades (SSyOO), desde el cual naci\u00f3 el programa Familias. Al alero del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, el programa ha enfocado su acci\u00f3n en aquellos n\u00facleos familiares que viven en mayor vulnerabilidad y pobreza a nivel nacional. M\u00e1s de 100 mil familias participan actualmente, y cada a\u00f1o, en un trabajo conjunto entre el Ministerio y el Fondo de Solidaridad e Inversi\u00f3n Social (FOSIS), ingresan 45 mil familias nuevas al programa.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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