{"id":21956,"date":"2022-09-20T10:40:19","date_gmt":"2022-09-20T13:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=21956"},"modified":"2022-09-20T10:40:19","modified_gmt":"2022-09-20T13:40:19","slug":"finaliza-programa-piloto-de-mejoramiento-municipal-del-registro-social-de-hogares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=21956","title":{"rendered":"Finaliza programa piloto de mejoramiento municipal del registro social de hogares"},"content":{"rendered":"
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Finaliza programa piloto de mejoramiento municipal del registro social de hogares<\/strong><\/span><\/p>\n

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Con el prop\u00f3sito de mejorar las condiciones de infraestructura, calidad de la atenci\u00f3n a los usuarios y equipamiento, se realiz\u00f3 un programa piloto para los municipios de las comunas de Lago Verde y Ays\u00e9n, iniciativa financiada por el Ministerio de Desarrollo Social, a trav\u00e9s del Registro Social de Hogares.<\/p>\n

Durante la primera etapa del programa, cada municipio identific\u00f3 las brechas de su servicio, y se elabor\u00f3 un plan de trabajo, en el que se incluyeron mejoras en cuanto a Infraestructura, equipamiento, habilitaci\u00f3n de espacios infantiles, capacitaci\u00f3n al personal, y mecanismos de evaluaci\u00f3n y retroalimentaci\u00f3n, entre otras. Seg\u00fan explic\u00f3 la Seremi de Desarrollo Social, Karina Acevedo, esta iniciativa busca mejorar no s\u00f3lo la atenci\u00f3n, si no que va m\u00e1s all\u00e1 de que los equipos comunales del Registro Social de Hogares tengan los conocimientos t\u00e9cnicos de los distintos protocolos que tiene este instrumento, sino tambi\u00e9n que dispongan de los espacios adecuados para la atenci\u00f3n de p\u00fablico. As\u00ed como adem\u00e1s cuenten con las habilidades para una comunicaci\u00f3n eficaz, de buen trato e inclusivo.<\/p>\n

En el municipio de Ays\u00e9n, se habilit\u00f3 un espacio infantil, se instalaron pantallas para entregar informaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n se compr\u00f3 un ordenador de fila, se habilit\u00f3 un ba\u00f1o con mudador para ni\u00f1os y se realiz\u00f3 capacitaci\u00f3n para el equipo.<\/p>\n

En este Contexto la Seremi de Desarrollo Social, Karina Acevedo indic\u00f3 que \u201cel Registro Social de Hogares es un tremendo instrumento, es una gran base de datos, que nos permite contar con la informaci\u00f3n de todos los chilenos y chilenas, y a quienes viven y cuentan con un rut en el territorio nacional. En esta oportunidad especial, junto a la comuna de Ays\u00e9n, hemos hecho un proyecto piloto para mejorar las condiciones de atenci\u00f3n, con pantalla, con un lugar para que las mam\u00e1s puedan mudar al ni\u00f1o, con capacitaciones a quienes atienden en el Registro Social de Hogares, para que tambi\u00e9n puedan contener y apoyar a los usuarios, entregando la informaci\u00f3n adecuada y pertinente. Para nosotros es muy grato, es una oportunidad para la regi\u00f3n de contar con un programa as\u00ed, de capacitaci\u00f3n, de intervenci\u00f3n de la municipalidad, la buena acogida del Alcalde y del equipo, para poder ir avanzando en c\u00f3mo mejoramos la pol\u00edtica p\u00fablica en el territorio\u201d.<\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que el Programa de Mejoramiento de la Atenci\u00f3n Municipal (PMA) a nivel nacional se ejecuta en 33 comunas, con el objetivo de entregar un servicio de calidad a la ciudadan\u00eda, en la atenci\u00f3n presencial del Registro Social de Hogares, adecu\u00e1ndose a las necesidades particulares de cada Comuna. \u00a0La Encargada Comunal del Registro Social de Hogares de la Municipalidad de Ays\u00e9n, Daniela Mera, se refiri\u00f3 a las mejoras implementadas y se\u00f1al\u00f3 que \u201clo importante aqu\u00ed, es elevar los est\u00e1ndares de la atenci\u00f3n al p\u00fablico, eso es lo que hace hincapi\u00e9 este programa de mejoramiento, y la verdad que, como municipio estamos muy contentos de poder desarrollarlo porque es un programa piloto y se est\u00e1 dando en la regi\u00f3n, solo en dos comunas, y una de ellas la comuna de Ays\u00e9n, lo que nos tiene muy contentos de poder participar en este programa\u201d.<\/p>\n

En tanto el Alcalde de la comuna de Ays\u00e9n, Julio Uribe, destac\u00f3 el trabajo en conjunto con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia e indic\u00f3 que \u201cestamos muy contentos del trabajo que estamos desarrollando con el Ministerio de Desarrollo Social, son trabajos que van en directo apoyo de nuestros vecinos, el mejor trato, el poder contar con elementos; poder contar con capacitaciones para nuestro personal, el poder abordar las diferentes tem\u00e1ticas, o los problemas de nuestros vecinos. Eso nos llena de satisfacci\u00f3n, el poder cumplir con ellos, de una mejor manera. Los recursos que ha entregado el Ministerio para desarrollar este proyecto, este piloto. Somos los primeros en la regi\u00f3n de poder implementarlo, para m\u00ed como Alcalde, es un beneficio extra que le estamos brindando a nuestros usuarios, a trav\u00e9s de las mejoras continuas que hay que realizar\u201d.<\/p>\n

En la comuna de Lago Verde, se realizaron capacitaciones al equipo comunal de Registro, as\u00ed como tambi\u00e9n se mejor\u00f3 la calefacci\u00f3n en la oficina de atenci\u00f3n de p\u00fablico, adem\u00e1s se compraron sillas para la sala de espera de los usuarios. En la regi\u00f3n de Ays\u00e9n, \u00a0la Seremi de Desarrollo Social y Familia, v\u00eda convenio de transferencia de recursos, el primer semestre destin\u00f3 m\u00e1s de $69 millones, para que los municipios apliquen el Formulario de Ingreso al Registro Social de Hogares, as\u00ed como tambi\u00e9n, para la resoluci\u00f3n de todas las solicitudes que efect\u00faen los usuarios.<\/p>\n

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