{"id":17933,"date":"2022-06-13T14:25:30","date_gmt":"2022-06-13T17:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=17933"},"modified":"2022-06-24T20:08:50","modified_gmt":"2022-06-24T23:08:50","slug":"sernac-participa-en-taller-sobre-no-discriminacion-dictado-por-ong-diversa-patagonia-de-aysen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiorevelacionfm.cl\/?p=17933","title":{"rendered":"Sernac participa en taller sobre \u201cNo discriminaci\u00f3n\u201d dictado por ONG Diversa Patagonia de Ays\u00e9n"},"content":{"rendered":"
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Sernac participa en taller sobre \u201cNo discriminaci\u00f3n\u201d dictado por ONG Diversa Patagonia de Ays\u00e9n<\/span><\/strong><\/p>\n

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SERNAC particip\u00f3 del taller sobre \u201cNo discriminaci\u00f3n\u201d desarrollado por la Organizaci\u00f3n No Gubernamental Diversa Patagonia de la regi\u00f3n de Ays\u00e9n.<\/p>\n

La actividad permiti\u00f3 abordar tem\u00e1ticas relacionadas a la diversidad e identidad de g\u00e9nero centr\u00e1ndose principalmente en c\u00f3mo evitar estigmas y trato hacia las personas dentro de un enfoque de atenci\u00f3n de p\u00fablico.<\/p>\n

Para la Directora Regional del SERNAC, Mar\u00eda Francisca Ortiz, este tipo de actividades permite compartir informaci\u00f3n relevante, as\u00ed como fortalece el enfoque que ha estado dando el Servicio respecto a los consumidores hipervulnerables o aquellos que puedan estar en mayor desventaja por distintas condiciones y requieran mayor protecci\u00f3n. Adem\u00e1s, indica que es una oportunidad para visualizar proyectos en conjunto en torno a potenciar los derechos de las personas que pertenecen a la diversidad sexual y de g\u00e9nero en el pa\u00eds.<\/p>\n

La Ley del Consumidor se\u00f1ala que los consumidores tienen derecho a no ser discriminados arbitrariamente por las empresas, esto es, actos que atenten contra la dignidad de las personas por razones de g\u00e9nero, raza u orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n

Por otro lado,\u00a0los ciudadanos tienen derecho a adquirir los bienes y servicios que ofrecen las empresas, por lo que ninguna empresa puede negar la venta de un producto o servicio en las condiciones ofrecidas y dentro del rubro del respectivo negocio.<\/p>\n

En caso que una persona sufra un acto de discriminaci\u00f3n arbitraria o negativa injustificada, las empresas se arriesgan a multas de hasta 300 UTM, esto es, m\u00e1s de $17 millones por cada infracci\u00f3n, adem\u00e1s de las compensaciones que el tribunal determine en favor del consumidor afectado.<\/p>\n

Es relevante recalcar tambi\u00e9n que la Ley Zamudio (Ley 20.609), vigente desde el a\u00f1o 2012, reforz\u00f3 y complement\u00f3 la Ley del Consumidor al definir claramente lo que se entiende por \u00abdiscriminaci\u00f3n arbitraria\u00bb, proporcionando lineamientos m\u00e1s claros en caso de acudir a tribunales.<\/p>\n

Al respecto, esta norma indica que se entiende por discriminaci\u00f3n arbitraria toda distinci\u00f3n, exclusi\u00f3n o restricci\u00f3n que carezca de justificaci\u00f3n razonable, y que cause privaci\u00f3n, perturbaci\u00f3n o amenaza en el ejercicio leg\u00edtimo de los derechos fundamentales establecidos en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de la Rep\u00fablica o en los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Chile, en particular cuando se funden en motivos tales como la raza o etnia, la nacionalidad, la orientaci\u00f3n sexual, la identidad y expresi\u00f3n de g\u00e9nero, entre otros aspectos.<\/p>\n

La ONG Diversa Patagonia est\u00e1 orientada al apoyo de las disidencias sexuales y a la comunidad LGBTIAQ+ en la regi\u00f3n de Ays\u00e9n.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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