Servicio de Salud Aysén fortalece la atención rural con programa de telemedicina para reducir tiempos de espera
La iniciativa contempla una inversión cercana a 334 millones de pesos, destinada a la contratación de prestaciones médicas vía telemedicina, el desarrollo de una plataforma tecnológica y la adquisición de equipamiento computacional para establecimientos de salud, fortaleciendo la capacidad resolutiva de la Atención Primaria.
En Villa Mañihuales, autoridades regionales y del sector salud destacaron los beneficios de esta estrategia, que permitirá disminuir los tiempos de espera para consultas de morbilidad aguda, aumentar la disponibilidad de horas médicas y acercar las prestaciones de salud a personas que, por razones geográficas o de movilidad, enfrentan mayores dificultades para acceder a una atención presencial.
Al respecto, el Director del Servicio de Salud Aysén, Juan Pablo Bravo Quintana, destacó el respaldo del Gobierno Regional y el impacto de la iniciativa en el fortalecimiento de la salud digital.
“Queremos agradecer también el financiamiento del Gobierno Regional, del gobernador y de los consejeros regionales, quienes aprobaron esta estrategia. Esta iniciativa no solo considera la atención en sí, sino también la implementación de equipamiento complementario para fortalecer la capacidad resolutiva de la red. Es importante destacar que cada uno de los dispositivos de atención primaria cuenta con la estrategia de Telemorbilidad, ya sea una posta de salud rural, un CECOSF o un hospital comunitario”, dijo Bravo.
Por su parte, el Gobernador Regional de Aysén, Marcelo Santana Vargas, junto con felicitar al equipo de salud local, destacó el avance que representa esta estrategia para acercar la atención a la comunidad.
“La Telemedicina llegó para quedarse en la Región de Aysén, principalmente en nuestra red de Atención Primaria. Como Gobierno Regional, estamos muy contentos de haber supervisado hoy, en el CECOSF de Mañihuales, cómo está funcionando este programa, que solo durante el mes de julio ha permitido realizar más de 2.000 atenciones médicas. Quiero felicitar a todo el equipo que está desarrollando este trabajo. Sin duda, se vienen nuevos desafíos en esta materia, pero este es un paso muy importante para acercar la salud a las personas”.
La implementación del programa también incorpora nuevo equipamiento tecnológico que permitirá desarrollar atenciones remotas con altos estándares de calidad, además de fortalecer prestaciones domiciliarias, como la tele-electrocardiografía, cuyos resultados podrán ser informados oportunamente por especialistas.
“Estos recursos se distribuyen entre atenciones de morbilidad vía telemedicina y la adquisición de equipamiento; gracias a esta iniciativa logramos comprar siete computadores de muy buena calidad, los cuales fueron distribuidos en distintas postas de salud rural, como Mañihuales, Puerto Gaviota y otros establecimientos de la red. Este equipamiento permitirá realizar atenciones de telemedicina a usuarios que tienen dificultades para desplazarse hacia los centros asistenciales, especialmente personas con movilidad reducida y adultos mayores”, acotó Jenny Ovando Latorre, jefa del Subdepartamento de Salud Digital del Servicio de Salud Aysén.
Los computadores fueron entregados en los dispositivos de salud de Villa Mañihuales, Puerto Gaviota, Puerto Gala, Puerto Cisnes y otras localidades de la región.
Por su parte, Jacob Sáez Avello, usuario de Mañihuales, valoró esta modalidad como una alternativa que permite resolver consultas médicas de manera rápida y oportuna.
“A mi parecer, es una atención súper rápida, muy agradable y muy cómoda, porque no hay que hacer una espera como cuando uno pide una hora presencial, donde muchas veces la agenda está disponible para una fecha más lejana. Eso fue lo que más me sorprendió. Yo creo que esto, de verdad, es una maravilla. La atención es excelente.”
Finalmente, Ingrid Guzmán del Río, encargada del SOME del CECOSF destacó la positiva evaluación que ha tenido la estrategia por parte de la comunidad.
“La estrategia de Telemorbilidad en nuestro CECOSF, la verdad, ha sido un éxito. Nuestros usuarios han reportado una atención muy buena e inmediata. De hecho, en algunos casos, a los cinco minutos ya los están llamando y luego vienen a retirar sus medicamentos. También nos ha pasado con funcionarios y trabajadores de CONAF, quienes llegan, los inscribimos, son contactados rápidamente y reciben su certificado médico o la orden para sus exámenes.”
Con esta iniciativa, el Servicio de Salud Aysén y el Gobierno Regional continúan fortaleciendo un modelo de atención más oportuno, resolutivo y equitativo, acercando la salud a las personas mediante herramientas de innovación y transformación digital, especialmente en los territorios rurales y aislados de la región.




