Implementan atención por WhatsApp para agendamiento de horas en el Hospital de Cochrane
- La medida, gestionada por el delegado provincial, busca facilitar el acceso a la salud de usuarios de sectores rurales y apartados, permitiendo solicitar horas médicas y cambios de citas a través de un canal directo de comunicación, en respuesta a requerimientos de la comunidad.
La provincia de Capitán Prat continúa fortaleciendo el acceso a la salud mediante la implementación de nuevas herramientas de comunicación directa, orientadas a facilitar la atención de usuarios, especialmente de quienes viven en sectores rurales y apartados del territorio.
El Delegado Provincial Roberto Recabal informó la habilitación de un número de WhatsApp que permitirá a los usuarios agendar horas y gestionar cambios de citas en el hospital local, contribuyendo a una atención más cercana, eficiente y oportuna.
En este contexto, la autoridad provincial señaló que “le queremos compartir una muy buena noticia para la Provincia de Capitán Prat, que es la habilitación de un número de WhatsApp para agendar y gestionar cambios de hora en el hospital local. Este tipo de acciones demuestran que cuando las instituciones escuchan a las comunidades podemos avanzar juntos con soluciones concretas que mejoran la calidad de vida de las personas. Agradecemos sinceramente a la dirección de nuestro hospital local por escuchar una necesidad que nos plantearon pobladores de la Junta de Vecinos Puente Los Ñadis durante nuestro trabajo en terreno. Hoy está la respuesta concreta que facilitará la vida de muchas familias de toda nuestra provincia”.
Esta iniciativa surge a partir de una solicitud ciudadana realizada por vecinos y vecinas de la Junta de Vecinos Puente Los Ñadis, la cual fue canalizada a través del trabajo territorial de la Delegación Presidencial Provincial de Capitán Prat, permitiendo dar respuesta a una necesidad concreta de la comunidad.
Desde el ámbito de salud, el director del Hospital de Cochrane, Pablo Mardones Díaz, valoró la implementación de este sistema de contacto vía WhatsApp, destacando que responde a una solicitud ciudadana orientada a mejorar el acceso a la atención, especialmente para usuarios de sectores rurales.
En sus declaraciones, el facultativo indicó que “estamos acá primeramente agradecidos a la Delegación Presidencial, quienes por medio de una solicitud ciudadana nos consultaron por el tema de poder implementar un teléfono, sobre todo para los sectores rurales de nuestra localidad y también para los habitantes de Cochrane. Estamos muy contentos porque pudimos realizar esta implementación vía WhatsApp, donde se pueden contactar los distintos usuarios, los horarios que ustedes necesiten para poder solicitar horas, para poder solicitar horas a médico, exámenes, etcétera, y sobre todo reforzar a los usuarios más alejados de los sectores más rurales, que va a ser este beneficio principalmente para ellos”.
El Hospital de Cochrane informó que ya se encuentra disponible el número de WhatsApp +56 9 9824 1705, a través del cual la comunidad podrá realizar solicitudes de agenda y cambios de horas, además de consultas relacionadas con control cardiovascular y controles con profesionales como nutricionista, enfermera, matrona, kinesiólogo, educadora diferencial y fonoaudióloga.
El horario de atención de este canal será de lunes a jueves entre las 16:30 y las 17:30 horas, y los días viernes entre las 14:30 y las 15:00 horas.




