En el marco de las celebraciones de Navidad y Año Nuevo, la Policía de Investigaciones de Chile (PDI), a través de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos (BRIDEC) Coyhaique, realizó un llamado a estar alerta para evitar caer en los principales delitos que podrían afectar a la ciudadanía en estas fechas.

Al respecto, el jefe de la brigada especializada, subprefecto Luis Araya Maulén, señaló que “en esta temporada, habitualmente se aprecia un aumento en el número de transacciones comerciales, incrementándose la demanda de bienes y servicios asociados a las festividades de fin de año, lo que evidentemente genera una mayor probabilidad de que las personas sean víctimas de engaños y otros delitos asociados”.

A través del análisis criminal de los principales delitos y modos de operar que han afectado a la ciudadanía en la Región de Aysén, el subprefecto Araya recalcó que “dentro de las estafas y otros tipos de defraudaciones más usuales, el principal modo de operar que podría ocurrir durante las compras de fin de año se relaciona con los falsos ofrecimientos por redes sociales e internet. En este tipo de estafa los ciberdelincuentes ofertan productos o servicios inexistentes, exigiendo siempre recibir un pago adelantado a cuenta de la compra o contratación del servicio, los que finalmente jamás llegan a destino o nunca se concretan”.

Por otro lado, en este mismo escenario surgen delitos relacionados a la propiedad industrial e intelectual, “al comprar productos falsificados en el comercio informal, las personas se exponen a recibir productos de mala calidad, dudosa procedencia, que pueden encontrase incompletos o que tendrán una menor duración. Del mismo modo, no existen garantías para solicitar la devolución o cambio del producto y, lo más riesgoso aún, que pueden generar daños a la salud por elementos tóxicos y/o nocivos que son utilizados en la elaboración de estos”, subrayó el jefe de la BRIDEC Coyhaique.

Recomendaciones

Ante los riesgos de caer en eventuales delitos durante estas festividades, desde la PDI resaltaron la importancia del autocuidado para no caer en engaños y entregaron una serie de consejos para evitar o disminuir la probabilidad de ser víctimas de defraudaciones.

En ese sentido, el subprefecto Araya indicó que “la principal recomendación es comprar en locales comerciales establecidos o en ferias navideñas autorizadas, y exigir la respectiva boleta o comprobante de pago al momento de comprar, siendo éste el único respaldo que acredita la transacción y permite solicitar una devolución o cambiar el producto adquirido en caso de que presente algún problema”.

Respecto de compras por internet o redes sociales, el oficial policial recomendó “realizar compras a través de los sitios oficiales del comercio en cuestión y utilizar medios de pago verificados, evitando acceder a sitios web mediante enlaces recibidos por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales. En caso de dudas sobre la autenticidad de una oferta, se recomienda tomar contacto con la tienda o comercio. Antes de realizar la compra, verificar la reputación de la tienda, buscando si posee denuncias o reclamos por parte de otros usuarios. Finalmente, evitar en lo posible comprar por redes sociales cancelando previa entrega, especialmente, si no tiene garantías de que cumplirán con el envío del producto”.

Por último, desde la PDI enfatizaron en la importancia de no entregar datos personales ni bancarios a terceras personas, resguardando claves y códigos de seguridad, ya que podría ser víctima de otros ciberdelitos, aconsejando revisar los saldos y cupos de cuentas bancarias y comerciales para detectar transacciones irregulares.

“En caso de ser víctima de algún delito relacionado a las compras de fin de año, acuda a la PDI y realice la denuncia con la mayor cantidad de antecedentes que pueda recopilar, lo que permitirá investigar cada caso de manera coordinada con el Ministerio Público”, recalcó el subprefecto Araya, jefe de la BRIDEC Coyhaique.